- Час проведення – 10.00 – 14.30
- Формат проведення – он-лайн
На тренінгу учасники навчаться використовувати поведінковий інструмент DISC® для покращення взаємодії в різних бізнес-контекстах: командна взаємодія, профілактика та вирішення конфліктів, лідерські стилі, мотивація, продажі, а також аналізувати профілі власних команд для закриття сліпих зон та максимального використання сильних сторін.
Мета тренінгу:
Отримати аналіз власного поведінкового профілю DISC® та Motivators, навчитися розпізнавати стилі поведінки й мотиватори співрозмовників, а також будувати ефективну комунікацію та взаємодію з урахуванням потреб окремої людини й команди.
Для кого: Для спеціалістів, керівників, власників бізнесу, яким цікаво покращити ефективність взаємодії з урахуванням прикладної поведінкової психології
Що ми пропонуємо:
- Аналіз власного поведінкового стилю за методологією DISC®
- 6 кейсів взаємодії людей з різними профілями в команді
- 5 кейсів командних профілів DISC® під різні цілі та ролі
- Інструменти роботи з особистими та командними профілями DISC®
- Професійні рекомендації від тренера-експерта
- Сертифікат Академії бізнесу EY по закінченню програми
Програма тренінгу:
1. Розбір поведінкових стилів DISC ®
- Основні поняття та ключові категорії, з яких складається DISC® профіль
- Як зрозуміти власний стиль та розпізнати стиль співрозмовника
- Ключові фокуси DISC® та поведінкові індикатори, за якими можна визначити співрозмовника:
- вирішення проблем, складних задач, лідерство та контроль
- взаємодія з оточенням, вплив, ініціативність
- реакція на зміни, підтримка інших
- дотримання правил та процедур, планування - Переваги та обмеження стилів
2. Застосування DISC ® в комунікації
- Особливості комунікації різних стилів. Як підібрати підхід та аргументи для представників різних стилів
- Особливості щоденної комунікації, зворотнього зв’язку, постановки цілей, делегування та контролю представників кожного стилю
- Робота з кейсами зі створення комунікації з урахуванням різних стилів
3. Застосування DISC ® в командній взаємодії
- Побудова і розвиток команди з урахуванням профілів
- Аналіз профілю команди: сильні сторони і обмеження команди, під які цілі найкраще підходить певний профіль команди
- Робота з командою в залежності від профілю DISC®: зони потенційних конфліктів та способи їх вирішення, особливості комунікації між різними профілями в команді, чи відповідає команда заданим цілям
- Робота з кейсами з застосування DISC® з різними профілями команд
4. Інструмент Motivators ®
- Визначення та аналіз 6 стратегічних мотиваторів. Як визначити мотиватори співрозмовника
- Поєднання індивідуальних мотиваторів та стилів DISC®
- Створення мотиваційного профілю команди та робота з ним
- Створення рекомендацій по індивідуальній та командній мотивації
Інструктор:
Аліна Розквас - Soft-skills тренер-консультант та коуч Академії бізнесу EY в Україні. Аліна спеціалізується на лідерських тренінгах, програмах особистої та командної ефективності. Розробляє та проводить тренінги, коучинг-супровід, фасилітаційні сесії, амбасадор інтерактивного навчання
Учасники отримають Сертифікат Академії бізнесу EY
Вартість участі одного учасника складає 9000 в т.ч. ПДВ 1500 грн.
Вебінар відбудеться на платформі Zoom
Для довідок та подання заявок на участь в семінарах
тел.: (097) 411-64-40, (095) 212-32-42, (067) 235-09-23, (044) 253-07-02.
e-mail: center@nctbpu.org.ua